Algemeen·NRC·27 mei 2025

Excuses van ING aan klanten vanwege discriminatie bij antiwitwasaanpak: ‘De toon was te wantrouwend’

ING Nederland concludeert dat klanten zich terecht door haar gediscrimineerd voelen bij haar antiwitwasaanpak. Door onpersoonlijke brieven en onvoldoende kennis. „Weet je, als jij niet weet wanneer de ramadan plaatsvindt, dan ben je verbaasd als een moskee opeens heel veel meer contant geld inlevert.”