
Marketingadformatie.nl
Els Dijkhuizen wil McDonald’s menselijker maken: ‘De warmte is wat onderbelicht’
Ze moet weten wat er speelt bij de ondernemers, ook wanneer het om iets operationeels gaat. ‘Als het ergens misloopt in het restaurant, dan is het voor die lokale franchisenemer een very big deal.’ Naar buiten treden had daarom weinig...








/s3/static.nrc.nl/wp-content/uploads/2026/06/15171904/160626ECO_2034255709_iam.jpg)



