Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Persoon

Stijn Lathouwers

9 nieuwsberichten over Stijn Lathouwers.

MarketingCustomer First

‘Human empowerment, dáár is Myia voor bedoeld’

De eerste negen maanden van 2025 staan voor Custom Connect in het teken van groei én innovatie. Niet alleen verwelkomde het bedrijf zeven nieuwe klanten in Suriname en Zuid-Afrika, ook wordt binnenkort Myia gelanceerd: de nieuwe AI-oplossing die...

MarketingCustomer First

Ervaren is begrijpen

Drie jaar lang las ik erover, kwam het in interviews en artikelen vaak aan bod én zetten veel spelers uit de markt er voet aan wal óf verbreedden ze er hun operatie: het Surinaamse klantcontactwonder.

MarketingCustomer First

Klantcontact op z'n best - van Amsterdam tot Paramaribo

Sinds enkele jaren werkt Budget Thuis intensief samen met Custom Connect voor de afhandeling van een groot deel van hun klantcontact. Wat ooit begon als een strategische pilot groeide uit tot een duurzaam partnerschap, waarbij cultuur, vertrouwen en...

MarketingCustomer First

Toegankelijke en hoogwaardige service voor reizigers

In klantcontact is een langdurige samenwerking geen vanzelfsprekendheid. Toch werken Arriva Nederland, een van de grootste vervoerders van Nederland en Custom Connect al veertien jaar succesvol samen. Lisa Luyke, Manager Contact & Service Centre bij...

MarketingCustomer First

Suriname is calling!

Outsourcing van klantcontactdiensten naar Suriname heeft dit jaar (opnieuw) een grote vlucht genomen. Nederland kampt immers met krapte op de arbeidsmarkt, een groot verloop én stijgende loonkosten.