zondag 25 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
3.703 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 659 bronnen.
Onderwerp
4 nieuwsberichten over Stichting Gouden Oor.
MarketingCustomer First
Univé Schade heeft als eerste verzekeraar het vijfsterrenniveau van de Gouden Oor Erkenning behaald. De verzekeraar scoorde 93,9 van de maximaal 100 punten bij een externe audit naar de manier waarop zij naar klanten luistert en hun ervaringen gebruikt om...
MarketingCustomer First
Stichting Gouden Oor en adviesbureau Altuïtion introduceren samen de Gouden Oor Route, een stapsgewijze aanpak waarmee organisaties hun luistervermogen richting klanten structureel kunnen verbeteren. De methode is bedoeld voor zowel non-profit- als...
MarketingCustomer First
Tijdens het CX Live event van Gebruiker Centraal op 16 oktober in Utrecht is Gemeente Waadhoeke uitgeroepen tot winnaar van de Gebruiker Centraal Cultuur Challenge. Het idee ‘Wim’ werd volgens de jury gezien als het meest aansprekende initiatief voor...
MarketingCustomer First
Per 1 januari 2025 versterkt CustomerFirst-columnist Rien Brus het bestuur van Stichting Gouden Oor. Deze stichting, opgericht om het luisterend vermogen van organisaties naar hun klanten te bevorderen, stimuleert organisaties om systematisch de stem van...