Direct naar de inhoud

donderdag 22 oktober 2026

Onderwerp

Skift

6 nieuwsberichten over Skift.

ZakelijkPretwerk

Een gemiste oproep is een gemiste boeking

In de Beurs van Berlage stemden onlangs ruim 300 hotelbestuurders tijdens het Hotel Leaders Network (HLN) voor een duidelijke lijn: kunstmatige intelligentie vervangt gastvrijheid niet, maar bepaalt wel steeds vaker of die gast überhaupt nog binnenkomt.

ZakelijkPretwerk

De beller is sneller: Voice AI transformeert hotels

Een hotelgast vraagt vanaf bed om de gordijnen te openen, bestelt roomservice en reserveert met één zin een tafel in een Italiaans restaurant. Geen medewerker komt eraan te pas. Voice AI, ooit een gimmick, groeit uit tot spil in het bedienen van gasten.

ZakelijkPretwerk

De Transformation Economy in leisure

Mensen anno nu zijn niet meer alleen op zoek naar belevenissen. Men is op zoek naar ervaringen waarbij ze niet alleen plezier kunnen hebben, maar ook zichzelf kunnen transformeren. In de reis-en recreatiebranche moeten we hierop inspelen, anders vallen we...