MarketingCustomer First
Salesforce neemt Zoomin over om AI-klantenservice te verbeteren
Salesforce, de wereldleider in AI CRM, heeft een overeenkomst getekend om Zoomin over te nemen, aanbieder van databeheer voor ongestructureerde data.
Onderwerp
Salesforce Data Cloud
8 nieuwsberichten over Salesforce Data Cloud.
MarketingCustomer First
Upgrade voor klantbeleving met Salesforce Foundations
Salesforce heeft een gratis upgrade aangekondigd voor haar klanten. Met Foundations krijgen gebruikers toegang tot essentiële functies die verschillende afdelingen – waaronder sales, service, marketing, commerce en data – met elkaar verbinden.
MarketingCustomer First
Salesforce introduceert autonome AI-agent
Het wekt regelmatig irritatie op: chatbots, die geen context of nuances begrijpen en alleen specifieke vragen kunnen verwerken. Volgens onderzoek wacht 81% van de klanten liever om met een menselijke medewerker te spreken.
MarketingMarketing Tribune
Salesforce lanceert Einstein GPT
Salesforce presenteert Einstein GPT: generatieve AI CRM-technologie, die op grote schaal door AI gecreëerde content levert voor elke service-, marketing-, sales-, commerce- en IT-interactie.
ZakelijkEmerce
Ook Salesforce lanceert generatieve AI
Ook Salesforce betreedt de arena van generatieve AI met Einstein GPT, die op grote schaal door AI gecreëerde content levert voor elke sales-, service-, marketing-, commerce- en IT-interactie.
ICTChannelweb
Salesforce lanceert Einstein GPT
Salesforce lanceert Einstein GPT, ‘generatieve ai’ die uit data pijlsnel content voor klantrelatiebeheer kan maken. De techniek, gebaseerd op de tekstgenerator ChatGPT, doet daarmee zijn intrede in de wereld van crm.
ICTComputable
Salesforce lanceert Einstein GPT
Salesforce lanceert Einstein GPT, ‘generatieve ai’ die uit data pijlsnel content voor klantrelatiebeheer kan maken. De techniek, gebaseerd op de tekstgenerator ChatGPT, doet daarmee zijn intrede in de wereld van crm.
MarketingCustomer First
Maak kennis met Einstein GPT van Salesforce
Salesforce lanceert vandaag Einstein GPT, generatieve AI CRM-technologie, die op grote schaal door AI gecreëerde content levert voor elke service-, marketing-, sales-, commerce- en IT-interactie. Dankzij Einstein GPT transformeert iedere klantervaring met...