Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Persoon

Ramón Delima

8 nieuwsberichten over Ramón Delima.

MarketingCustomer First

Erik Vercouteren nieuwe KSF-voorzitter

Erik Vercouteren (l) van bol is benoemd tot nieuwe voorzitter van de Klantenservice Federatie (KSF). De Algemene Ledenvergadering stemde op 3 juni in met zijn benoeming. Vercouteren volgt Ramón Delima van TUI op, die aanblijft binnen het bestuur als...

MarketingCustomer First

KSF draagt vier nieuwe bestuurders voor

Het bestuur van Klantenservice Federatie (KSF) heeft vier kandidaten voorgedragen voor bestuursfuncties die in juni vrijkomen, waaronder het voorzitterschap. Met de voordrachten wil de branchevereniging de strategische koers verder uitrollen en inspelen op...

MarketingCustomer First

KSF lanceert Code voor Verantwoord Marktgedrag

De leden van de Klantenservice Federatie (KSF) hebben ingestemd met de nieuwe KSF Code voor Verantwoordelijk Marktgedrag, een sectorbrede richtlijn die moet zorgen voor een sterkere, gezondere en toekomstbestendige klantcontactketen.

MarketingCustomer First

'We praten nu meer met elkaar'

Negen jaar zit Hans van den Bemt (57) in het bestuur van de Klantenservice Federatie (KSF), waarvan de laatste zeven als voorzitter. Op de Algemene Ledenvergadering in juni draagt hij de hamer over aan Ramón Delima. Tijd voor een retrospectie.

MarketingCustomer First

Ramón Delima unaniem bekrachtigd als KSF-voorzitter

Ramón Delima, Global Director Customer Service bij reisorganisatie TUI, wordt de nieuwe voorzitter van de Klantenservice Federatie. Het eerdere bestuursvoorstel om Delima tot nieuwe voorzitter te benoemen is door de leden van KSF via een online-stemming...

MarketingCustomer First

Delima beoogd voorzitter KSF

Ramón Delima is door het bestuur van de Klantenservicefederatie (KSF) voorgedragen als kandidaat-voorzitter van de branchevereniging.

Vakantie & reizenTravel Pro

Ramón Delima aan de slag bij TUI

Per 1 december gaat Ramón Delima aan de slag bij TUI als Global Director Customer Services. Hij was CEO van Cygnific, het sales en services center van Air France-KLM, en gaat bij TUI het wereldwijde Customer Service team leiden.