Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Onderwerp

Pega Customer Service

5 nieuwsberichten over Pega Customer Service.

MarketingCustomer First

Pega introduceert AI-gedreven selfservice

Pegasystems combineert Pega Blueprint en Pega Predictable AI om complexe klantvragen snel, veilig en kanaalonafhankelijk via selfservice af te handelen, met behoud van context en consistente klantervaring.

MarketingCustomer First

Pegasystems introduceert oplossing voor klantclaims

De specialist in bedrijfstransformatie heeft de nieuwste versie van Pega Smart Dispute gelanceerd. Met deze oplossing richt het bedrijf zich op de uitdagingen die banken ervaren bij het afhandelen van betalingsgeschillen en fraudeclaims.

MarketingCustomer First

Nieuwe release van Pega verbetert klantervaringen

Pegasystems, marktleider in enterprise platforms voor AI-decisioning en workflowautomatisering, heeft de nieuwste versie van zijn Pega Infinity-platform, 24.2, geïntroduceerd. Deze update biedt uitgebreide generatieve AI-functionaliteiten die bedrijven...

MarketingCustomer First

Autonomous Enterprise dichterbij door AI en automatisering

Pegasystems kondigde een nieuwe versie aan van het Pega Infinity softwareplatform. De nieuwe features zorgen voor snelle low-code ontwikkeling, optimalisatie van bestaande processen en naadloze gebruikerservaringen voor klanten én medewerkers.