
Sociale WetenschapSociale Vraagstukken
Duidelijke taal verbindt burger en overheid
Overheidsorganisaties communiceren niet altijd even helder. Burgers begrijpen de teksten niet en reageren niet zoals verwacht. Onderzoekers van Hogeschool Windesheim vroegen burgers en professionals naar hun ervaringen en hoe het beter kan.


