
RetailRetail news
3 belangrijke lessen uit de retailcarrière van Merel Werners (ex-Havaianas)
Als customer service manager bij K-Swiss leert Werners dat klanttevredenheid het grootste goed is in retail, zelfs als die klant ongelijk heeft. Het is ook de eerste functie waarbij ze een groter team onder zich heeft. Daarover zegt ze: “Verzamel...


