
AlgemeenNOS
Webshops houden vast aan gratis terugsturen, uit vrees voor omzetverlies
Ondanks inspanningen van webshops om het aantal retourzendingen terug te dringen, lukt dat maar mondjesmaat. Uit cijfers van de Autoriteit Consument en Markt (ACM) blijkt dat consumenten in de afgelopen twee jaar gemiddeld 12,3 procent van de pakketjes...




















