Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Onderwerp

Make-A-Wish International

14 nieuwsberichten over Make-A-Wish International.

MarketingCustomer First

Episch drieluik – slot

'En iedereen leefde nog lang en gelukkig!' Een beetje episch drieluik eindigt op een positieve, ietwat melancholische toon. Net als een goede verhaallijn vaak positief begint, scherp naar beneden gaat en dan alsnog positief eindigt.

MarketingCustomer First

Episch drieluik deel 1

Ik kom binnen. Een klein hagedisje schiet de deur uit. Met krijt geschreven staat er op de muur: ‘Niels & Inge, welkom in Cottage in The Sky!’ Vanuit het raam van dit vakantiehuis hoog op een heuvel kijken mijn vrouw en ik uit over het zonnige...

MarketingCustomer First

Van buiten naar binnen

Eén van mijn helden is de beste marathonloper ooit, Eliud Kipchoge. Niet alleen een geweldige loper, ook een inspirerend mens. Belangrijk kenmerk: hij lacht bijna altijd tijdens het lopen. Dat maakt hem niet alleen een positivo, het is ook slim.

MarketingCustomer First

De omgevingsscan voor EX

Mijn CX-vriend Rien Brus van APG ging eind vorige maand viraal op LinkedIn met zijn mantra ‘buiten winnen is binnen beginnen.’ Dit tegeltje zou bij elke CX manager op het bureau moeten staan: CX begint met goede EX (Employee Experience).

MarketingCustomer First

CustomerFirst Congres: De Sprekers

Het CustomerFirst Congres vindt plaats op 28 september in Buitenplaats Kameryck in Kamerik. Ook dit jaar brengen we weer een vol programma. We stellen een aantal sprekers nog even kort voor in dit artikel.