Direct naar de inhoud

zaterdag 24 oktober 2026

Persoon

Laila de Rooij

2 nieuwsberichten over Laila de Rooij.

MarketingCustomer First

'Het gesprek aangaan over klantbelang en klantbeleving'

Veranderingen binnen de sector worden steeds vaker gedreven door technologie, zo ook bij Kamer van Koophandel (KVK). Als directeur Waardevol Klantcontact speelt Laila de Rooij (38) een centrale rol in een reeks van strategische vernieuwingen in het...

MarketingCustomer First

CustomerFirst 04-2024

Het is lente en CustomerFirst verkent in dit nummer opnieuw alle aspecten van klantcontact. Eyes & Ears is een recruitmentbureau dat zich toelegt op het werven van gespecialiseerde CX-professionals. De passie voor klantgerichtheid leidde bij Valerie...