woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
4.871 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 868 bronnen.
Onderwerp
10 nieuwsberichten over Klantenservicefederatie.
MarketingMarketing Tribune
Na goedkeuring door Stichting Reclame Code is de vernieuwde Code Telemarketing per 15 oktober 2024 in werking getreden. De herzieningen zijn gericht op het aanpakken van zorgen die door consumenten en de overheid zijn gesignaleerd.
MarketingCustomer First
Vanaf 15 oktober 2024 is de vernieuwde Code Telemarketing officieel van kracht, na goedkeuring door Stichting Reclame Code. De herzieningen zijn ontwikkeld om de zorgen aan te pakken en gelden voor alle organisaties die telemarketing inzetten om...
Marketingemerce.nl
Na goedkeuring door Stichting Reclame Code is de vernieuwde Code Telemarketing vandaag in werking getreden. De herzieningen zijn gericht op het aanpakken van zorgen die door consumenten en de overheid zijn gesignaleerd. De nieuwe bepalingen gelden voor...
MarketingCustomer First
In de Midden Nederland Hallen in het Gelderse Barneveld houdt de Klantenservicefederatie donderdag haar Algemene Ledenvergadering met aansluitend het jaarlijkse congres. Dit keer met thema 'Futureflow: klantenservice en de tech evolutie'.
MarketingCustomer First
Uit een peiling van de Klantenservicefederatie (KSF) onder leden met een inhouse of facilitair contactcenter over reactietijden en communicatie hierover, blijkt dat de contactcenters die aan het onderzoek meededen net iets vaker níet, dan wél vooraf een...
MarketingCustomer First
Ramón Delima is door het bestuur van de Klantenservicefederatie (KSF) voorgedragen als kandidaat-voorzitter van de branchevereniging.
MarketingCustomer First
Uit een peiling die de Klantenservicefederatie (KSF) eind november 2022 hield over klantfeedback blijkt dat bij 75% van de inhouse klantcontactcenters klantfeedback leidt tot verbeteracties in de organisatie.
MarketingCustomer First
Chantal Rovers (40) is gepokt en gemazeld in klantcontact. Ooit begonnen als agent op haar 18e en is nu – na een aantal omzwervingen - Manager Customer Care bij Perry Sport en Aktiesport. Ze heeft een duidelijke visie op klantbeleving én de sector zelf,...