SportTrouw
Geen boete, maar een belletje: patiënten die niet opdagen kosten miljoenen
Met haar telefoontjes speelt Abdoelgafoer een sleutelrol in de nieuwe aanpak van ’s lands grootste ziekenhuis om het aantal misgelopen afspraken van poliklinieken te verminderen. Naar schatting laat nu nog zo’n 6 procent van alle patiënten het...
