donderdag 22 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.563 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 898 bronnen.
Onderwerp
8 nieuwsberichten over Joe Pine.
RetailRetail news
Tijdens de NRF Retail's Big Show stonden trends en innovaties in de retail centraal. Het Retail Design Institute gaf een sessie over welke winkels in 2026 écht het bezoeken waard zijn. Het opvallende daaraan was dat er een hoop koffie(achtige)...
MarketingCustomer First
Het PvKO Winterfestival 2026 stond dit jaar in het teken van ‘RE:SET the experience’: klantbeleving opnieuw vormgeven in een wereld waarin technologie razendsnel doorontwikkelt, maar waarin tegelijk de behoefte aan menselijkheid en echte verbinding groeit.
RetailRetail news
Een koffiebar is de eenvoudigste manier om meer beleving te brengen op de winkelvloer, zegt experience-expert Joe Pine. ''Een merk spreekt hiermee alle zintuigen aan en consumenten brengen er meer tijd door.''
Film en uitgaan8Weekly
Niet alleen in Nederland zijn musea aan het verbouwen geslagen en/of schudden ze de opstelling van hun vaste collectie op. Ook in België gebeurt dat. Bijvoorbeeld in het Koninklijk Museum voor Schone Kunsten (KMSK) en in de Onze-Lieve-Vrouwenkathedraal,...
MarketingCustomer First
Rien Brus correspondeert met mede CX-professionals Jan-Hein Pierik en Wim Rampen over actuele topics in het vakgebied. Dit keer buigen de heren zich over de vraag of generative AI op termijn ook een grote rol in customer experience kan spelen.
ZakelijkPretwerk
Hoewel de hoeveelheid vrijetijd de laatste 30 jaar is gedaald, stijgt het aantal vakanties, bezoeken aan steden en gebruik van vrijetijdsvoorzieningen al jaren sterk. Inmiddels zitten de bezoekcijfers weer ruim boven het niveau van voor de Coronapandemie.
MarketingCustomer First
De 9+ filosofie – kort gezegd het streven om een zo excellent mogelijke klantbeleving te realiseren gedurende de gehele klantreis – heeft de afgelopen jaren vaste voet aan de grond gekregen bij tal van commerciële organisaties.
MarketingMarketingfacts
Kan de 9+ filosofie voor klantbeleving ook worden toegepast op overheidsorganisaties? Samen met Ben van der Hee van Boer&Croon dook ik voor dit artikel de diepte in.