Direct naar de inhoud

donderdag 22 oktober 2026

Persoon

Hans Siebum

3 nieuwsberichten over Hans Siebum.

MarketingCustomer First

Nieuw: hybride AI-klantenservice

Salesupply introduceert een vernieuwd klantenservice-aanbod voor e-commercebedrijven: Hybride AI Klantenservice. De oplossing combineert AI-ondersteuning voor repetitieve klantvragen met menselijke afhandeling door native klantenservicemedewerkers wanneer...

MarketingCustomer First

Klantenserviceoplossing voor marketplaces

Klantenservice-aanbieder Salesupply introduceert een speciaal voor marketplace-verkopers ontwikkelde oplossing: MarketplaceCare 365. De dienst biedt 24/7 meertalige klantenservice in meer dan 25 talen en stelt e-commerceverkopers in staat om altijd te...

ZakelijkTwinkle Magazine

Niveau klantenservice webshops onder druk

Het ‘verstoppen’ van telefoonnummers op de website, of dat telefoonnummer zelfs helemaal niet vermelden: lang niet alle webshops staan te springen om de klant telefonisch te woord te staan. Dat blijkt uit onderzoek van Salesupply: de e-commerce...