Direct naar de inhoud

vrijdag 23 oktober 2026

Onderwerp

Gartner

381 nieuwsberichten over Gartner.

MarketingCustomer First

Klantenservice: prioriteiten voor 2025

De klantenservicebranche ondergaat een snelle transformatie. Volgens recent onderzoek van Gartner zijn er vijf cruciale trends die bedrijven in 2025 kunnen helpen om hun klantenservice te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen.

Marketingfrankwatching.com

Dit zijn dé online trends & ontwikkelingen voor 2025

Jaarlijks verschijnen er op Frankwatching veel artikelen over online trends. In dit artikel heb ik een selectie gemaakt van de trend-artikelen die je in dit nieuwe jaar niet mag missen. Zo heb jij ze in één overzicht en ben je meteen up-to-date van de...

RetailRetail news

Koud klantcontact: Als de koelkast je klant wordt

Een apparaat dat shopt, past in het rijtje van zelfrijdende auto’s en brillen die van alles analyseren. De vraag is of het technologisch haalbaar is om een machine zo'n koopvolmacht te geven. En zo ja, zit de consument daar op te...

Marketingmarketingfacts.nl

Performance Branding slaat nergens op

Bonk. Deze titel schreef ik zojuist met de ellebogen. Sorry, maar ik wilde even je aandacht. De aanleiding: regelmatig kom ik de term Performance Branding tegen (of varianten, zoals Brandformance). Maar dit concept rammelt aan alle kanten.

VoedingFoodlog

Een kwart eeuw geleden verging de wereld toch niet

Op 1 januari 2000 haalde de wereld collectief opgelucht adem. Dankzij miljarden aan investeringen en inspanningen van miljoenen technici wereldwijd was een ramp afgewend. Vijfentwintig jaar later lijkt het alsof we vergeten zijn hoe eendrachtig samenwerken...

Marketingfrankwatching.com

Dé sales- en martech-trends voor 2025 volgens experts

Gartner’s recente Hype Cycle-rapport voor digital marketing benadrukt een aantal belangrijke technologische verschuivingen die een flinke impact zullen hebben op de manier waarop bedrijven marketing en sales hebben ingericht.

Transport & logistiekLogistiek Totaal

Nieuwe online special automatisering/robotisering

Innovatieve technologieën transformeren de logistieke wereld in rap tempo. Dankzij een steeds ruimer aanbod is de aanschaf van smart warehousing technologie geen obstakel meer. Maar voor succesvolle implementaties komt er meer kijken dan enkel het kopen...

VoedingFoodlog

Maaltijdboxen: de groei is er uit

De maaltijdbox is niet meer weg te denken uit de keukens van veel huishoudens. Wat begon als een innovatief concept, groeide tijdens de pandemie uit tot een miljardenmarkt. Maar nu de wereld heropend is, moeten bedrijven zoals HelloFresh, Gousto en Mindful...

Zakelijklimburger.nl

Techtrends 2025

Nu het einde van het jaar nadert, verschijnen de trendlijsten voor 2025. Traditioneel richt onderzoeks- en adviesbureau Gartner zich met trendrapportages op de Chief Information Officers en senior IT-professionals. Ieder bedrijf wordt echter een...