Direct naar de inhoud

vrijdag 23 oktober 2026

Onderwerp

Futurum Research

4 nieuwsberichten over Futurum Research.

MarketingCustomer First

Zendesk presenteert AI-platform voor autonome service

Tijdens de jaarlijkse Relate-conferentie heeft Zendesk zijn visie op de zogeheten Autonomous Service Workforce gepresenteerd. Hiermee wil Zendesk traditionele bots, die vooral gericht zijn op het afvangen van klantvragen, vervangen door gespecialiseerde...

EconomieIEX

HP ziet uitstelgedrag bij klanten

(ABM FN-Dow Jones) HP Inc. verwacht dat de winst in het komende boekjaar meer dan 15 procent kan dalen omdat veel bedrijven de vervanging van computers uitstellen vanwege de economische onzekerheid, volgens CEO Enrique Lores.