woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.390 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 856 bronnen.
Onderwerp
5 nieuwsberichten over Freshdesk.
MarketingCustomer First
De Nederlandse startup Minimal AI kondigt haar officiële lancering aan en introduceert een Multi Agent System dat klantenserviceprocessen vrijwel volledig automatiseert. Het systeem stelt e-commercebedrijven in staat om tot 90 procent van hun supporttaken...
MarketingCustomer First
Freshworks maakt bekend dat de leasedivisie van de Van Mossel Automotive Group haar klantenservice gaat professionaliseren met Freshdesk. Dit betekent een efficiëntieslag door beter overzicht, een goed verdeelde workload én support via chat en WhatsApp.
ICTComputable
De meeste meldingen bij it-helpdesks komen via een app binnen. Dit blijkt uit het helpdeskpakkettenonderzoek van detacheringsbureau Linden-IT onder honderden bedrijven. Ook wordt er geïnvesteerd in tools voor een betere gebruikersondersteuning en...
MarketingCustomer First
Freshworks maakt vandaag de introductie bekend van de Customer Service Suite, die self-service chatbots, berichtenverkeer van agents en geautomatiseerd ticketbeheer in één oplossing integreert, versterkt met AI.