donderdag 22 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.527 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 893 bronnen.
Onderwerp
214 nieuwsberichten over Facebook Messenger.
BinnenlandBlik op Noordwijkerhout
Op donderdag 1 juni 2023 vindt opnieuw Alpe d’HuZes plaats, het jaarlijks fiets- en loopevenement op de beroemde Franse berg Alpe d’Huez voor de KWF-Kankerbestrijding. Onder het motto ‘Opgeven is geen optie’ fietsen, lopen of wandelen duizenden deelnemers...
Mode & beautyFashion United
Bij een deel van Nederlands grootste webwinkels wordt niet de mogelijkheid via de site geboden om rechtstreeks in contact te komen met de klantenservice, terwijl dit volgens de wet wel verplicht is, zo blijkt uit eigen onderzoek van de NOS.
Tech & MediaOne More Thing
Vanwege regelgeving door de EU worden grote bedrijven nu toch gedwongen om te voldoen aan standaarden waar ze niet aan gewend zijn. Zo ook Apple met bijvoorbeeld de USB-C-standaard voor iPhone, maar ook een open App Store en nu wordt iMessage op je iPhone...
:strip_exif()/i/2004611192.jpeg?f=meta)
Tech & MediaTweakers
Microsoft heeft de nieuwste Feature Update voor Windows 11 vrijgegeven, met daarin onder andere integratie van Bing Chat in de taakbalk. Verder is er een Phone Link-port voor iOS, een voor tablets geoptimaliseerde taakbalk en meer.
:strip_exif()/i/2004743102.jpeg?f=meta)
Tech & MediaTweakers
Meta gaat verschillende interne AI-teams samenvoegen om onder andere chatbots, Instagram-filters en advertenties te implementeren in zijn apps. Het team gaat zich richten op generatieve kunstmatige intelligentie.
MarketingCustomer First
Dankzij de integratie van Freshworks CRM en CX met WhatsApp, Instagram Messaging en Facebook Messenger op het Freshworks Neo platform kunnen medewerkers van de klantenservice nu op grote schaal geavanceerde, gepersonaliseerde berichten sturen.
MarketingMarketing Tribune
Freshworks integreert zijn CRM- en CX-systemen met WhatsApp, Instagram Messaging en Facebook Messenger op het Freshworks Neo-platform: ‘Door deze samenwerking met Meta kunnen klantenservicemedewerkers nu op grote schaal geavanceerde en gepersonaliseerde...
/i/2004902886.png?f=meta)
Tech & MediaTweakers
Facebook gaat in de komende maanden meer gebruikers van chatdienst Messenger voorzien van end-to-endversleuteling. Moederbedrijf Meta breidt het testen van de versleuteling uit naar miljoenen gebruikers en voegt nieuwe features toe voor die gesprekken.
/i/2004608956.png?f=meta)
Tech & MediaTweakers
Amazon en Meta hadden in de zomer van 2020 bijna een deal gesloten, waarbij gebruikers konden bellen of videobellen via WhatsApp op Amazon Echo-apparaten. De deal had Echo-apparaten met een scherm in Europa vermoedelijk aantrekkelijker gemaakt.
TV & RadioBroadcast Magazine
Wekelijks maakt Joost Koning voor BMY de podcast Joost Mag Het Weten . Gast nummer 153 is Arno Lubrun, regional director Benelux bij Meta.
MarketingCustomer First
Low-code platformprovider Pegasystems voorziet vijf bepalende trends op het gebied van customerservice voor dit jaar en de impact ervan op bedrijven, organisaties en samenleving.
MarketingMarketing Tribune
James Dodkins, Customer Service Evangelist bij Pegasystems heeft vijf bepalende trends op het gebied van customerservice voor 2023 in de aanbieding.
ZakelijkiBestuur Online
Pegasystems voorspelt vijf bepalende trends op het gebied van Customer Service voor het komende jaar en de impact ervan op bedrijven, organisaties en de samenleving.
Tech & MediaHardware.info
Wanneer je in contact wilt blijven met vrienden en familie via berichtendiensten betekent dat dat je soms moet schakelen tussen meerdere clients zoals Signal, WhatsApp, Telegram of Facebook Messenger. De Matrix.org Foundation probeert echter al jaren een...
ZakelijkDutch Cowboys
Het metaverse werd vol bombarie geïntroduceerd door Meta (al bestonden er al een paar), maar had ook al snel zijn teloorgang. Het is nog volop in ontwikkeling en Meta vraagt dan ook wat meer tijd om dat metaverse verder uit te breiden.
AlgemeenLeeuwarder Courant
Terwijl hij onder invloed van drugs was, had een inwoner van Kootstertille (33) naaktfoto’s van zijn ex-vriendin naar haar werkgever gestuurd. Donderdag werd de man bij verstek veroordeeld tot een voorwaardelijke gevangenisstraf.
BinnenlandWâldNet Nieuws
- Terwijl hij onder invloed van drugs was, had een inwoner van Kootstertille (33) naaktfoto’s van zijn ex-vriendin naar haar werkgever gestuurd. Donderdag werd de man bij verstek veroordeeld tot een voorwaardelijke gevangenisstraf.
ZakelijkFrank watching
Een klantvraag via Twitter is vaak van andere aard dan een vraag die via WhatsApp binnenkomt. De klant benadert jouw organisatie hoogstwaarschijnlijk met een ander doel. Hoe kun je daar met je webcare het best mee omgaan? En welke learnings zijn er voor...
MarketingMarketing Tribune
Toen in december 1992 het eerste sms-bericht werd verzonden, had niemand kunnen voorspellen hoe populair SMS zou worden. In 1993 introduceerde Nokia zijn eerste mobiele telefoon met een sms-functie, maar het bezit van een mobiele telefoon was nog relatief...
ZakelijkDutch Cowboys
Meta wil meer geld halen uit WhatsApp en de Messenger van Facebook. Het heeft het personeel geïnformeerd dat de komende jaren in het teken zullen staan van WhatsApp en Facebook Messenger de belangrijkste inkomstenbronnen te maken.
/i/2004668698.png?f=meta)
Tech & MediaTweakers
Opera heeft een nieuwe sneltoets voor de zijbalk van de desktopversie van de browser beschikbaar gemaakt, die direct naar TikTok leidt. Als de gebruiker op de sneltoets klikt, komt hij direct bij de webversie van het videoplatform terecht.
MarketingCustomer First
Onderzoek laat zien 72% van de consumenten liever geen contact meer opneemt met de klantenservice via de telefoon. Zij willen het heft in eigen handen nemen en zelf een antwoord op hun vraag vinden (81%) en geven inmiddels de voorkeur aan chatten.
BinnenlandDuurzaam Almere
So, your representatives can focus on more complex problems while chatbots take care of the simpler or repeating questions. This way, your business can improve its customer interactions and client satisfaction. This is a good characteristic to have in any...
BinnenlandRegionieuws Hoogeveen (Blog)
Ik ben blij dat er politie en justitie is. Want als die er niet was geweest zou menigeen elkaar de kop inslaan. Zo is de mens nu eenmaal. Daarom hebben we samen politie gecreëerd. Het is ook goed dat er speciale noodnummers zijn voor slechthorenden en...