Mode & beautyFashion United
‘Geen telefoonnummer bij deel grote webwinkels, ondanks verplichting’
Bij een deel van Nederlands grootste webwinkels wordt niet de mogelijkheid via de site geboden om rechtstreeks in contact te komen met de klantenservice, terwijl dit volgens de wet wel verplicht is, zo blijkt uit eigen onderzoek van de NOS. Het nieuwsmedium onderzocht honderd van de grootste webwinkels. Twaalf hiervan bleek geen telefoonnummer van de klantenservice op de website te vermelden.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


