Direct naar de inhoud

zaterdag 24 oktober 2026

Onderwerp

Erik Fjellborg

6 nieuwsberichten over Erik Fjellborg.

MarketingCustomer First

Klagende klanten zorgen voor negatieve werksfeer

Bijna één op twee medewerkers in retail ervaart regelmatig een negatieve sfeer op hun werkplek door klagende klanten. Klanten klagen vooral over hoge prijzen én zijn ze steeds ongeduldiger. Dat blijkt uit onderzoek van Quinyx, aanbieder van een AI-gedreven...

BinnenlandWij Brabant

Negatieve werksfeer in winkels door klagende klanten

Bijna een op de twee retail medewerkers (45 procent) ervaart regelmatig een negatieve sfeer op hun werkplek door klagende klanten. Volgens het winkelpersoneel klagen klanten over de hoge verkoopprijzen en worden ze steeds ongeduldiger.

BinnenlandWij Brabant

Lancering chattool voor eerstelijnsmedewerkers

Als reactie op eerstelijnsmedewerkers die last hebben van versnipperde communicatiekanalen, meerdere apps moeten gebruiken voor hun werk of problemen ervaren bij digitaal contact met collega’s – heeft Quinyx een nieuwe chattool gelanceerd:...