Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Onderwerp

DDMA Telemarketing Benchmark

11 nieuwsberichten over DDMA Telemarketing Benchmark.

MarketingCustomer First

DDMA zoekt contactcenters voor Telemarketing Benchmark

De DDMA en de DDMA Commissie Telemarketing starten de vierde editie van de DDMA Telemarketing Benchmark en roepen contactcenters op om deel te nemen. Het doel is een zo compleet mogelijk overzicht van de telemarketingsector te creëren door middel van...

Marketingemerce.nl

Herziene Code Telemarketing in werking getreden

Na goedkeuring door Stichting Reclame Code is de vernieuwde Code Telemarketing vandaag in werking getreden. De herzieningen zijn gericht op het aanpakken van zorgen die door consumenten en de overheid zijn gesignaleerd. De nieuwe bepalingen gelden voor...

ZakelijkEmerce

Genomineerden voor DDMA Experimentation Heroes 2024 bekend

De genomineerden voor DDMA Experimentation Heroes zijn bekend. Genomineerd zijn: Odido, DPG Media, Primera, Vattenfall, NS Internationaal, Albert Heijn, De Efteling, KLM en Ben. Zij lichten hun case toe tijdens DDMA Experimentation Heroes op 7 november in...

ZakelijkEmerce

Aantal uitgevoerde outbound telemarketing-campagnes lager

Het totaal aantal uitgevoerde outbound telemarketing-campagnes ligt 15 procent lager dan vorig jaar. Dit wordt deels verklaard door de herziene Telecommunicatiewet. Consumenten kunnen sinds 1 juli 2021 alleen na het geven van toestemming of als klant...

ZakelijkEmerce

Een op de vijf telemarketing gesprekken leidt tot sale

Een op de vijf mensen gaat in op een aanbod naar aanleiding van een outbound telemarketing-campagne. Dat blijkt uit de eerste editie van de DDMA Telemarketing Benchmark, een onafhankelijk initiatief van branchevereniging DDMA en de DDMA Commissie...

MarketingCustomer First

Benchmark telemarketing: 1 op de 5 gesprekken leidt tot sale

Eén op de 5 mensen gaat in op een aanbod naar aanleiding van een outbound telemarketing-campagne. Dit blijkt uit de eerste editie van de DDMA Telemarketing Benchmark, een onafhankelijk initiatief van branchevereniging DDMA en de DDMA Commissie Telemarketing.