woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.470 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 880 bronnen.
Onderwerp
4 nieuwsberichten over CX-team.
MarketingCustomer First
Al tijdens haar studie aan Nyenrode wist Emilie Oostenbroek (32) dat ze ooit haar eigen onderneming wilde starten. Toch duurde het even voordat ze de sprong waagde. Met AIM (Activate, Integrate, Maximize) richt ze zich op een cruciaal, maar vaak onderschat...
MarketingCustomer First
Vorige week debuteerde Teleperformance als Global Platinum Partner op het Genesys G-Summit 2023 waar de aanwezigheid in het teken stond van 'Adapt to master the future'.
Transport & logistiekLuchtvaartnieuws
SCHIPHOL - Marleen van de Pol is per 1 juli Vice President Customer Experience bij KLM. Ze volgt Boet Kreiken op, die met pensioen ging. Ze werkt sinds 2006 bij de luchtvaartmaatschappij, waar ze tot voor kort VP Pricing & Revenue Management North...
MarketingMarketingfacts
Marketing en sales zijn altijd hand in hand opgetrokken. Marketing voert campagnes uit om leads te genereren, die sales vervolgens opvolgt en tot klanten omtovert. Customer experience-teams (CX) zijn daarentegen relatief afgescheiden gebleven.