vrijdag 30 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
6.926 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 1.059 bronnen.
Onderwerp
3 nieuwsberichten over Customer Decision Hub.
MarketingCustomer First
Voor banken draait klantcontact allang niet meer alleen om producten verkopen of vragen beantwoorden. Wells Fargo laat zien hoe AI helpt om bij ieder individueel contactmoment de meest relevante conversatie te voeren. De Amerikaanse grootbank verwerkt...
MarketingCustomer First
Volgens de General Manager 1:1 Customer Engagement bij Pega is de AI-discussie een nieuwe fase ingegaan. ‘Jarenlang ging het vooral over de mogelijkheden en de risico’s van AI. Natuurlijk zijn die discussies belangrijk geweest, maar inmiddels willen...
Marketingmarketingtribune.nl
Terwijl de AI-hype ook door de marketingwereld raast, blijft Tara de Zao nuchter en to the point. Als Senior Director Product Marketing bij Pega helpt ze marketing- en CX-leiders wereldwijd om AI concreet, schaalbaar en verantwoord in te zetten.