Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Onderwerp

Certified Customer Experience Professional

8 nieuwsberichten over Certified Customer Experience Professional.

MarketingMarketing Tribune

[branded content] CX Essentials: leg een duurzaam fundament

In een tijd waarin klantbeleving of customer experience (CX) cruciaal is voor het succes van elk bedrijf, nodigt Aiden je uit voor een inspirerend webinar getiteld ‘CX Essentials: Hoe je het fundament legt voor een duurzame en winstgevende klantrelatie’.

ZakelijkTwinkle Magazine

CX Essentials: leg een duurzaam fundament

In een tijd waarin klantbeleving of customer experience (CX) cruciaal is voor het succes van elk bedrijf, nodigt Aiden je uit voor een inspirerend webinar getiteld ‘CX Essentials: Hoe je het fundament legt voor een duurzame en winstgevende klantrelatie’.

MarketingCustomer First

CX Essentials: leg een duurzaam fundament

In een tijd waarin klantbeleving of customer experience (CX) cruciaal is voor het succes van elk bedrijf, nodigt Aiden je uit voor een inspirerend webinar getiteld ‘CX Essentials: Hoe je het fundament legt voor een duurzame en winstgevende klantrelatie’.

MarketingCustomer First

Waarom veel customer experience programma's mislukken

Ongeveer 93 procent van de customer experience programma’s mislukken; het is dus zaak om bij die geslaagde zeven procent te zitten. Een prima handvat hiervoor is 'Why Your Customer Experience Program Wil Fail' van Friederike Niehoff en Aleksandra Pilniak.

MarketingCustomer First

CX vraagt om een gedurfde lange termijnfocus

Voor Nienke Bloem was 2022 een jaar met louter hoogtepunten: in het voorjaar voltooide ze haar pelgrimage in Rome, publiceerde ze haar eerste (solo-)boek, zag ze Sarah en schrijft ze al vijf jaar haar maandelijkse column in CustomerFirst.