woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.411 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 823 bronnen.
Onderwerp
97 nieuwsberichten over ACM ConsuWijzer.
ZakelijkACM.nl
De ACM heeft aangekondigd maatregelen te nemen tegen Kikker Energie, omdat het bedrijf dreigde om de tarieven van vaste contracten van oud-klanten van energieleverancier DGB te verhogen. In reactie hierop heeft Kikker Energie toegezegd klanten niet zonder...
MarketingMarketingfacts
De ACM heeft het afgelopen jaar verschillende keren opgetreden tegen misleidende werving bij de telefonische verkoop van energiecontracten. Een energiecontract is een ingewikkeld product. Daarom raadt de ACM consumenten aan om tarieven altijd zelf rustig...
MarketingMarketing Tribune
1 op de 10 consumenten die het afgelopen jaar zijn overgestapt op een ander energiecontract deed dat naar aanleiding van een (meestal ongevraagd) aanbod via de telefoon of via een verkoper aan de deur. Dat blijkt uit de Monitor Klantbeleving van de...
ZakelijkACM.nl
1 op de 10 consumenten die het afgelopen jaar zijn overgestapt op een ander energiecontract deed dat naar aanleiding van een (meestal ongevraagd) aanbod via de telefoon of via een verkoper aan de deur. Dat blijkt uit de Monitor Klantbeleving van de...
ZakelijkACM.nl
Het aanbod aan zorgverzekeringen die niet of nauwelijks van elkaar verschillen is nog altijd zo groot dat het consumenten hindert bij het kiezen. Dat blijkt uit gezamenlijk onderzoek van de Nederlandse Zorgautoriteit (
ZakelijkACM.nl
. De ACM had signalen ontvangen dat de website mogelijk consumenten misleidt. Vanwege het onderzoek van de ACM heeft de eigenaar de website offline gehaald.
ZakelijkACM.nl
Allround Hollands Energie B.V. (handelend onder de naam Hollandse Energie Maatschappij, ofwel HEM) verlaagt met terugwerkende kracht de tarieven van alle klanten die in 2023 tot en met 29 april 2024 een vast contract hebben afgesloten bij HEM.
ZakelijkACM.nl
) maakt zich op voor een nieuwe vorm van toezicht. Dat komt door een reeks nieuwe Europese wetten voor online platforms en aanbieders van online diensten. Zo begon de ACM in 2023 met voorbereidingen op toezicht op de Digital Services Act.
BinnenlandNieuws.nl
Dat besluit heeft de toezichthouder genomen nadat die veel klachten had ontvangen over de verkoper van onder meer spelcomputers en rekenmachines. Omdat de webshop niet langer online is, kunnen klanten ook geen bestellingen meer plaatsen.
MarketingMarketing Tribune
Bij de ACM komen veel meldingen binnen over telefonische verkoop. Daarom lanceert de Autoriteit Consument & Markt op 15 maart 2024, Wereld Consumentendag, een video met uitleg welke regels consumenten beschermen. Eén van de tips: sluit nooit...
BinnenlandCrime Nieuws
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft deze week ingegrepen door meerdere sites van de webwinkel TI-84shop uit de lucht te laten halen.
EconomieNu.nl
Webwinkel TI-84shop is offline gehaald. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft daartoe besloten nadat er veel klachten waren binnengekomen over de verkoper van onder meer spelcomputers en rekenmachines.
ZakelijkACM.nl
ConsuWijzer komen altijd veel meldingen binnen over dit onderwerp. Daarom lanceert de Autoriteit Consument & Markt (ACM) vandaag op Wereld Consumentendag een video met uitleg welke regels consumenten beschermen bij telefonische werving.
EconomieNu.nl
Webwinkel TI-84shop is offline gehaald. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft daartoe besloten nadat er veel klachten waren binnengekomen over de verkoper van onder meer spelcomputers en rekenmachines.
ZakelijkTwinkle Magazine
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft deze week meerdere sites van webwinkel TI-84shop uit de lucht laten halen. Het consumentenloket ACM ConsuWijzer ontving veel klachten over het bedrijf dat verschillende elektronische consumentenproducten...
ZakelijkACM.nl
) heeft deze week meerdere sites van webwinkel TI-84shop uit de lucht laten halen. Het bedrijf verkocht verschillende elektronische consumentenproducten zoals spelcomputers. Er kwamen veel klachten van consumenten binnen bij consumentenloket ACM ConsuWijzer.
ZakelijkACM.nl
Aanbieder van maaltijdboxen HelloFresh informeert zijn klanten voortaan duidelijker over de inhoud en de voorwaarden van zijn abonnementen. Dit gebeurt nadat de Autoriteit Consument & Markt (
ZakelijkACM.nl
DGB Energie zal de komende 3 jaar geen energiecontracten verkopen via telefonische verkoop. Dat heeft DGB Energie toegezegd aan de Autoriteit Consument & Markt (
ZakelijkACM.nl
heeft de taak gekregen om de retailprijzen van internet en telefonie te monitoren. Met deze publicatie geeft de ACM invulling aan deze taak. De bevindingen zijn te lezen in het eindrapport. Daarnaast heeft de ACM een consumentenonderzoek laten uitvoeren...
ZakelijkACM.nl
Circa 6% van de huishoudens heeft een elektriciteits- en gascontract met prijzen boven het prijsplafond. Het is voor deze huishoudens bijna altijd voordelig om een ander contract af te sluiten. Vanaf 1 januari 2024 vervalt het prijsplafond.
ZakelijkACM.nl
Webwinkel TI-84shop moet consumenten hun geld binnen 14 dagen terugbetalen als zij een beroep doen op de bedenktijd. Ook moet het bedrijf de levertijd duidelijk vermelden en de bereikbaarheid van zijn klantenservice verbeteren.
ZakelijkACM.nl
ConsuWijzer is nu nog eenvoudiger. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) lanceert vandaag een invulhulp, waarmee je de voorbeeldbrief eenvoudig kunt aanpassen aan jouw situatie. Met de gratis voorbeeldbrieven van ACM ConsuWijzer en de invulhulp kun je...
ZakelijkACM.nl
) waarschuwt consumenten voor het afsluiten van nieuwe vaste contracten met prijzen boven het prijsplafond. Omdat het prijsplafond op 1 januari 2024 ophoudt te bestaan betalen consumenten vanaf die datum weer gewoon de prijs die in hun energiecontract staat.
ZakelijkACM.nl
Bijna alle leveranciers van gas en/of elektriciteit bieden voor nieuwe klanten contracten aan met prijzen onder het prijsplafond. Dat blijkt uit de Monitor Consumentenmarkt Energie