ZakelijkTwinkle Magazine
'Zelfs van zesduizend online enquêtes leer je minder dan van het contact met één klant in de winkel'
De online wereld hoopte dat corona een kentering zou zijn: vanaf dat moment ging de consument definitief over op online shoppen. Dat is niet gebeurd. Web-only krijgt het steeds zwaarder, fysieke retail ook. De strijd om de consument is begonnen. Wat mij betreft heeft de combinatie van bricks & clicks de toekomst.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.