'Webshops in tweedehands informeren klanten onvoldoende over rechten'

Bijna de helft van de webshops die tweedehandsproducten verkopen, schiet tekort in het informeren van klanten over hun rechten. Dat blijkt uit een controle van de Europese Commissie in samenwerking met consumentenorganisaties uit 25 EU-lidstaten, IJsland en Noorwegen.