ZakelijkPretwerk
Vlamingen ergeren zich vaker dan Nederlanders aan hotelmedewerkers die alleen Engels spreken
Een hotelreceptionist die zich enkel in het Engels kan redden, is in Amsterdam allang geen uitzondering meer. Tot grote ergernis van sommige Nederlandstalige gasten. Vier masterstudenten van de Universiteit Antwerpen analyseerden voor hun thesis recensies van Amsterdamse hotels en ontdekten: “Vlamingen raken sneller geïrriteerd dan Nederlanders.”
Lees het volledige artikel bij Pretwerk
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
