ZakelijkFonk
"Retail is geen transactie, het is een relatie"
Slechts 11% van de Nederlandse retailers heeft het écht voor elkaar(!). Dat blijkt uit de Retail Ranking 2025 van onderzoeksbureau Q&A. Het betekent dus dat bijna 9 op de 10 merken moeite hebben om klanten aan zich te binden, zich te onderscheiden of simpelweg relevant te blijven. Dat cijfer zou bij iedere directietafel alarmbellen moeten doen afgaan.
Lees het volledige artikel bij Fonk
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
