ZakelijkTwinkle Magazine
Pakketkluizen: Poolse logica, Nederlandse illusies
In Polen zijn pakketkluizen net zo gewoon als geldautomaten. Zo’n 25.000 stuks staan door het hele land, bij supermarkten, tussen flats en op drukke kruispunten. Je tikt een code in, de deur klikt open, klaar. InPost, het gele icoon van de Poolse e-commerce, maakte er een nationale infrastructuur van. CEO Rafal Brzoska geloofde al in 2009 dat thuisbezorging te duur, te inefficiënt en te vaak tevergeefs was. Dus ging hij als eerste massaal kluizen plaatsen. Na een moeizame start werd het een daverend succes.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

)