ZakelijkiBestuur Online
Overheid betrekt gebruikers te weinig bij ontwikkeling digitale diensten
Succesvolle digitalisering van de overheid gaat niet alleen om de mate van digitalisering, maar ook om de manier waarop. Nederland scoort doorgaans goed op Europese en internationale ranglijsten. Bij nadere bestudering blijkt dat Nederland gebruikers maar weinig betrekt bij de ontwikkeling van digitale publieke diensten, constateert Rathenau Instituut.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


