Onderzoek: de staat van de menselijke maat

De afgelopen jaren is er veel onderzoek gedaan naar de tevredenheid van burgers en ondernemers over de dienstverlening van de overheid. Wij zijn nieuwsgierig naar de reactie van overheidsorganisaties op de adviezen uit dergelijke onderzoeken. Daarom onderzoeken we hoe ervaringsdeskundigen binnen de overheid de dienstverlening van overheidsorganisaties beleven. Hoe kijken medewerkers van overheidsorganisaties naar alle ontwikkelingen rondom dienstverlening?

Lees het volledige artikel bij iBestuur Online

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsNationale Ombudsman

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Binnenlandad.nl25 okt

reconstructie seances bij kindergraven rusthof

Bij de rechtbank in Utrecht is woensdag een unieke strafzaak over de bizarre gebeurtenis op de Rusthof, de fraai tussen de bomen gelegen uitgestrekte begraafplaats met 12.000 plekken. Wat deden de zes spokenjagers precies en wat bezielde...

Binnenlandwfm96.nl22 okt

50PLUS en SP vragen hoe gemeente Vlissingen een rattenplaag definieert

50PLUS Vlissingen vraagt het college van B en W wanneer de gemeente wel of niet van een rattenplaag spreekt. Veel inwoners zien ratten en ook Bo van Scheyen, burgercommissielid van 50PLUS Vlissingen, heeft al eens een melding gedaan.

Binnenlandhuisaanhuisoldebroek.nl17 okt

Vragen over standplaatsenbeleid in de gemeente Elburg

Els Baauw (LEV) vraagt het college van burgemeester en wethouders van Elburg of de gemeente beschikt over een actueel standplaatsenbeleid voor woonwagenbewoners. Indien dit zo is, wil ze weten wat hierin de belangrijkste uitgangspunten zijn.

Advertentie