Zakelijkduurzaam-ondernemen.nl
Klantbeleving als versneller voor een duurzame toekomst
Wat als klantbeleving dé sleutel is tot een duurzamere wereld? Wat als organisaties niet alleen producten en diensten leveren, maar ook bijdragen aan positieve gedragsverandering, maatschappelijke impact én toekomstbestendige groei? Dit zijn de vragen die Kyden in hun boek Sustainable experiences onderzoekt en aanpakt.
Lees het volledige artikel bij duurzaam-ondernemen.nl
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
