ZakelijkFrank watching
Kansen voor CRM in de cultuursector? Geen kunst!
Customer Relationship Management is binnen de cultuursector inmiddels een bekend begrip. Bijna alle cultuurmarketeers onderkennen tegenwoordig het belang van CRM en gebruiken termen als segmentatie, personalisatie en klantloyaliteit. CRM-platforms zijn de afgelopen jaren echter flink veranderd. Benutten cultuurbedrijven de kansen die CRM ze biedt?

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

