ZakelijkBriskmagazine.nl
Hoe retailers tegelijkertijd de klantervaring kunnen verbeteren èn kunnen innoveren
Retail is in veel opzichten uniek, maar een uitdaging waar het net als ieder ander bedrijf mee te maken, is de belemmeringen die verouderde systemen met zich meebrengen. Het internationale Retail Technology-onderzoek laat zien dat 44 procent van de retailers dit als een belangrijk probleem ziet. Oudere technologie is vaak inflexibel, duur in beheer en zorgen voor risico’s. Maar volgens Erika Arena, Retail Industry Principal bij Mendix, nog belangrijker: het beperkt retailers in de mogelijkheid te innoveren.
Lees het volledige artikel bij Briskmagazine.nl
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.