Helft consumenten keert niet terug na schending merkbelofte

De consument anno 2024 is erg kritisch als het gaat om hun shopervaring. Zo koopt meer dan de helft van de Nederlandse consumenten (52%) niet nog eens bij een bedrijf als deze zijn merkbelofte niet nakomt. Dit blijkt uit recent onderzoek van full-service digitaal bureau NOBEARS onder meer dan 1.000 Nederlandse consumenten tussen de 18 en 80 jaar.

Lees het volledige artikel bij Fonk

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsRens van Geel Nobears

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

ZakelijkFonk20 okt

Randstad geeft HR de regie terug met 'HR under CTRL'

Randstad lanceert 'HR under CTRL', een campagne voor haar B2B online dienstverlening. Het is de eerste campagne van Alfred, dat vanaf nu het lokale merkactivatiebureau van Randstad in Nederland is.

MarketingMarketing Tribune19 okt

Bever rekent af met paraplu-ergernis

Bever richt zich in zijn nieuwe najaarscampagne ‘Nondeplu!’ op een herkenbare frustratie: paraplu’s die bij de eerste stevige windvlaag kapotwaaien. Met de campagne, ontwikkeld door Havas Lemz, positioneert de buitenspecialist de waterdichte jas als...

MarketingMarketing Tribune19 okt

Randstad maakt van HR-chaos een merkbelofte

Randstad lanceert de campagne ‘HR under CTRL’ voor zijn online B2B-dienstverlening. De campagne is ontwikkeld door Alfred, voortaan verantwoordelijk is voor de lokale merkactivatie van de arbeidsbemiddelaar in Nederland.

Advertentie