Zakelijk·Twinkle Magazine·3 sep

Een pakket zonder label in de kluis, DHL maakt verzenden makkelijker

Een pakket in een kluisje stoppen zonder eerst een verzendlabel te printen. Het klinkt simpel. En juist dat is volgens Lotte de Voogt het mooie aan de nieuwe functie die DHL eCommerce onlangs overal in Nederland heeft uitgerold. Consumenten kunnen een zending die ze met een QR-code hebben aangemaakt nu ook zonder label inleveren bij een DHL-pakketautomaat. Achter die ogenschijnlijk eenvoudige handeling gaat een behoorlijk complexe operatie schuil.