ZakelijkTwinkle Magazine
Digitale herroepingsfunctie verplicht: dit moet je regelen
Een online contract moet voor de klant net zo makkelijk te beëindigen zijn als het is om het aan te gaan. Dat is een stelregel die de ACM al jaren hanteert. Een nieuwe wet doet sinds 19 juni een duit in het zakje: als online retailer ben je verplicht om vanaf die datum een duidelijk zichtbare manier te hebben waarop klanten hun online aankoop kunnen herroepen, binnen de daarvoor bestaande bedenktermijn van veertien dagen. Hieronder lees je een aantal ins en outs van die wettelijke eis.
Lees het volledige artikel bij Twinkle Magazine
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.