De privacy paradox: de ultieme uitdaging voor marketeers en CX-professionals

Het is voor marketeers en CX professionals één van de belangrijkste vraagstukken binnen de snel digitaliserende economie. En het vraagstuk wordt alleen maar groter: hoe moeten we omgaan met de privacy van de consument, terwijl dezelfde consument vraagt om meer gepersonaliseerde dienstverlening? Wat kunnen marketeers en CX-professionals doen om een balans te vinden tussen de kansen en de risico’s in het gebruik van persoonsgegevens?

Lees het volledige artikel bij Frank watching

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsAndroid Van Noort Informatics Smit Algemene Verordening Gegevensbescherming Fernando Daniel Kahneman Social Change

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

VoetbalVoetbal4U22 uur geleden

Ajax speelt topper tegen AZ: ‘Kees Smit geeft uitsluitsel over inzetbaarheid’

“Het gaat goed, prima”, reageert Smit voor de camera’s van ESPN als hem wordt gevraagd hoe het met hem gaat. Tegen Jong Slovenië maakte hij zijn laatste speelminuten, waarna Smit geblesseerd raakte. “Ik ben bijna weer fit, dus het gaat goed.

Binnenlandunite.aigisteren 16:58

Waarom gegevensverrijking uitbesteden als AI-tools elk veld invullen?

Een team voor revenue operations haalt zijn accountlijst door een tool voor trapsgewijze gegevensverrijking. De tool raadpleegt één dataleverancier, vervolgens een tweede voor eventuele ontbrekende gegevens en daarna een derde.

Binnenlandhln.begisteren 15:38

“Een campagne heeft pas waarde als ze leeft op de cafévloer”: Mechelen pakt ongewenst gedrag in de horeca en tijdens evenementen aan met nieuwe campagne

Word je lastiggevallen op café of tijdens een evenement? Vraag niet meer naar Angela. Stad Mechelen lanceerde woensdag een nieuwe campagne ‘Jouw avond, jouw grenzen’, die nog sterker wil inzetten op sensibilisering en het herkennen...

Advertentie