ZakelijkFrank watching
De inzet van AI agents tijdens de retail-verkooppiek in november
Traditioneel leidde de toestroom van klanten (en daarmee klantcontacten) tijdens de drukke novembermaand in retail tot het aannemen van extra personeel. Maar personeel vinden in de huidige markt is lastig. Ondanks dat organisaties wellicht wel willen opschalen, kunnen ze dat simpelweg niet bereiken met extra mensen. Je ziet dat bedrijven nu ook investeren in technologische oplossingen zoals ‘AI agents’ om de operaties te stroomlijnen en de klantenservice te verbeteren. In dit artikel vertel ik meer over hoe dit werkt.
Lees het volledige artikel bij Frank watching
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
