ZakelijkFonk
Community marketing zonder cult
Merken en makers zoeken steeds vaker naar vaste groepen fans. Logisch, want in een community krijg je sneller reactie, ideeën en loyaliteit. Je voelt je onderdeel van iets. Voor jou als marketeer is dat ook prettig: je hoeft niet steeds opnieuw aandacht te “kopen” met losse campagnes. Maar er zit een risico aan. Een community kan ongemerkt veranderen in een clubje dat vooral elkaar gelijk geeft. Kritische vragen verdwijnen en wie anders denkt, haakt af. Dan ontstaat een echokamer. En eerlijk is eerlijk: dat is op korte termijn fijn, maar op lange termijn breekbaar.
Lees het volledige artikel bij Fonk
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
