ZakelijkiBestuur Online
AI kan helpen bij de verschuiving naar ‘menselijke maat’
De overheid wil burgers behandelen naar de intentie van de wet en waar mogelijk maatwerk bieden. Meer kwaliteit, maar dit gaat vaak ten koste van efficiëntie. Artificial Intelligence (AI) kan ingezet worden als beslisondersteuning en voor het optimaliseren van processen, bijvoorbeeld door te identificeren welke casussen maatwerk nodig hebben.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

