ZakelijkACM.nl
ACM wijst klachten over aangepaste tarieven Schiphol af
) heeft de klachten afgewezen van luchtvaartmaatschappijen over de aangepaste tarieven van Schiphol die per 1 april 2023 gelden. De klachten zijn onder meer gebaseerd op de lange wachtrijen bij de beveiligingscontrole in 2022, die voornamelijk ontstonden door personeelstekort. De ACM heeft verzocht om inzage in de maatregelen die Schiphol heeft genomen om de kwaliteit van de dienstverlening te herstellen. Schiphol verwacht dat deze maatregelen, die vooral het personeelsbeleid betreffen, in voldoende mate de kwaliteit zullen herstellen. Op basis hiervan heeft de ACM geoordeeld dat de aangepaste tarieven van Schiphol niet onredelijk zijn.
Lees het volledige artikel bij ACM.nl
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.