ZakelijkACM.nl
ACM spreekt evoyo aan op transparantie tarievenblad
) legt een bindende aanwijzing op aan warmteleverancier evoyo omdat het tarievenblad van 2023 onvoldoende transparant is. Het is niet duidelijk hoe het vastrecht is opgebouwd. Ook is de factuur voor 2021 niet transparant, doordat uit de factuur zelf niet blijkt dat het vastrecht voor warmtelevering en warm tapwater bestaat uit meerdere tarieven. Voor dit laatste punt heeft evoyo inmiddels onder andere een toelichting op de factuur toegevoegd. Verder heeft zij verklaard dat aanpassing van de factuur, waarbij de verschillende tarieven apart op de factuur vermeld worden, volgend jaar wordt doorgevoerd.
Lees het volledige artikel bij ACM.nl
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.