WetenschapWelingelichte Kringen
Ryanair-personeel krijgt premie als ze je betrappen met teveel bagage
Je kunt je personeel extra belonen als ze klantvriendelijk zijn, maar Ryanair doet het omgekeerde. De Ierse lagekostenmaatschappij Ryanair zal personeelsleden hogere premies uitbetalen indien ze passagiers betrappen die proberen te grote bagage op vluchten mee te brengen.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
