Wetenschapadformatie.nl
Judith Coster (Rabobank): 'Communicatie is geen exacte wetenschap. Dus ja, wie heeft er gelijk?’
Tekenend voor Coster, een ‘topper, die zich veel te bescheiden opstelt’, aldus een van de vakgenoten die ik voorafgaand aan het gesprek consulteer. Pragmatisch, nuchter, moreel zuiver, durft zich uit te spreken, niet grijs, vakinhoudelijk sterk… de lijst van complimenten is lang. En wat in ieder geval de aandacht trekt: Coster is er in een jaloersmakend tempo – zo’n anderhalf jaar - in geslaagd om de Rabobank weer in een samenhangend en robuust reputatiepak te hijsen. Onze Bank heet die veelomvattende campagne die teruggrijpt op wat de Rabo tot Rabo maakt: een coöperatieve bank. Voor de hand liggender kan het niet, maar hé, soms zijn eenvoudige oplossingen de beste. Over die campagne gaat het gesprek, en hoe je mensen daarin meekrijgt, over het vak, en vooruit, ook een beetje over haarzelf.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
