WetenschapWelingelichte Kringen
Is gemak het krachtigste product van de economie geworden?
Jarenlang draaide concurrentie om drie zaken: betere producten, lagere prijzen en sterkere merken. Die factoren spelen nog steeds een belangrijke rol, maar de digitale economie heeft een nieuwe succesfactor naar voren geschoven: gemak. Steeds vaker winnen bedrijven niet omdat ze iets unieks verkopen, maar omdat ze consumenten tijd, moeite en frustratie besparen.
Lees het volledige artikel bij Welingelichte Kringen
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
